MT V3-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে আমানত

mt v3-এ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। আপনি যখন mt v3 ব্যবহার করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হবে, কোথায় যাবে, কতদিন থাকবে — এই সব প্রশ্নের সৎ উত্তর দেওয়াই এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য।

mt v3 ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। নীতিতে পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানাব। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে দেখানো হয়।

mt v3 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়, এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ থেকে যা আসে।

mt v3 আপনার তথ্য যেসব কাজে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন নিশ্চিতকরণ, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
• সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং সাপোর্ট সেবা।
• নিরাপত্তা: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ এবং অর্থ পাচার বিরোধী ব্যবস্থা।
• উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা বেটার করতে ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ।
• আইনি দায়িত্ব: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে এবং কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।

mt v3 আপনার তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার অপরিহার্য হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সার্টিফাইড প্রতিষ্ঠান — শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং ও সার্ভার সংস্থা যারা কঠোর NDA-তে আবদ্ধ।

mt v3-এর সেবা কোনো কোম্পানি অধিগ্রহণ করলে আপনার তথ্য নতুন কোম্পানিতে স্থানান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

mt v3-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়াগত উভয় স্তরে ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।

mt v3 আপনার ব্রাউজারে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করে তোলে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে mt v3-এর কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

mt v3-এ আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

mt v3 আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় রাখে না।

mt v3-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনোভাবেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট অনুমোদন দিই না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাইয়ে বয়সের প্রমাণ চাওয়া হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য সংশোধনের অনুরোধ বা অভিযোগ নিচের মাধ্যমে জানাতে পারেন:

• ইমেইল: support@mtv3.ws — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
• লাইভ চ্যাট: mt v3 প্ল্যাটফর্মে সরাসরি ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট।
• FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ পাতায় পাবেন।

mt v3 গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে নেয় এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করে।